شنوایی یکی از حس‌های کلیدی انسان است که ارتباط ما با محیط، گفت‌وگو و کیفیت زندگی را شکل می‌دهد. کاهش شنوايي، به ویژه در سنین میانسالی و سالمندی، می‌تواند اثرات گسترده‌ای بر روابط اجتماعی، اعتماد به نفس و سلامت روان داشته باشد. خوشبختانه فناوری سمعک امروز پیشرفته‌تر از همیشه است، و برند فوناک (Phonak) یکی از پیشگامان جهانی در این زمینه است.
در وب‌سایت فوناک (شرکت ندا سمعک آشنا، نماینده رسمی فوناک در ایران) شما با طیف وسیعی از سمعک‌های فوناک، اپلیکیشن‌ها، لوازم جانبی و خدمات پس از فروش روبه‌رو هستید. در این مطلب قصد داریم شما را با برترین مدل‌ها، فرآیند خرید، کاربرد اپلیکیشن و لوازم جانبی مرتبط آشنا کنیم تا بتوانید انتخابی آگاهانه و مناسب داشته باشید.
برترین سمعک‌های فوناک
فوناک همواره سعی کرده است تا با نوآوری و به‌روزرسانی فناوری، گزینه‌های متنوعی برای سطوح مختلف کم‌شنوایی ارائه دهد. در این بخش به تعدادی از برجسته‌ترین مدل‌ها اشاره می‌کنیم:
اینفینیو
معرفی: جدیدترین خانواده‌ی سمعک فوناک با فناوری «اینفینیو» است که در آن پردازش صدا با دقت بسیار بالا انجام می‌شود.
ویژگی‌ها:
• سرعت پردازش بالا (تعداد زیادی پردازش در ثانیه)
• ارتباط بی‌سیم قوی و پایدار با دستگاه‌های بلوتوث (چیپ ERA)
• کاهش خستگی شنیداری تا ۲۱٪ (در قیاس با نسل قبلی)
• سنسور حرکتی که هنگام حرکت کاربر، سطح صدا را تطبیق می‌دهد.
• دارای دو مدل قابل شارژ (RIC)
نایدا
معرفی: یکی از گزینه‌های قدرتمند فوناک برای کسانی که دارای کم‌شنوایی شدید تا عمیق هستند.
ویژگی‌ها:
• پردازشگر PRISM برای کیفیت بهتر و تکنولوژی APD 2.0 برای انعطاف بیشتر تنظیمات.
• نسل چهارم Autosense OS که تشخیص محیط و تطبیق خودکار را بهبود داده است.
• تکنولوژی SoundRecover 2 برای تقویت صداهای با فرکانس پایین.
• اتصال مستقیم به دستگاه‌های بلوتوث و قابلیت جفت کردن با ۸ دستگاه و اتصال همزمان به دو تلفن همراه.
• استفاده از اپلیکیشن myPhonak برای کنترل کاربر.
ویرتو اینفینیو
معرفی: سمعک فوناک ویرتو اینفینیو داخل‌گوشی پیشرفته از نسل اینفینیو برای کسانی که دوست دارند سمعکشان تا حد امکان نامرئی باشد.
ویژگی‌ها:
• در اندازه‌ای بسیار ظریف با باتری سایز ۱۰
• بهره‌مندی از تکنولوژی‌های نسل جدید پردازش اینفینیو برای کیفیت صوتی عالی
سایر خانواده‌ها
فوناک مدل‌های متنوع دیگری مانند سری Lumity، Paradise، Terra / Terra+ و مدل‌های پشت گوشی با مقاومت بالا به آب و رطوبت (IP68) را نیز عرضه کرده است
به عنوان مثال، بسیاری از مدل‌های پشت گوشی فوناک از درجه حفاظت IP68 برخوردارند که بالاترین استاندارد مقاومت در برابر گردوغبار و آب است.
مقایسه و انتخاب
در انتخاب بهترین مدل برای شما، عوامل زیر اهمیت دارند:
- شدت کم‌شنوایی (ملایم، متوسط، شدید، عمیق)
- نیاز به اتصال بلوتوث
- ترجیح به سمعک شارژی یا با باتری معمولی
- اندازه و ظاهر (پشت گوشی، داخل گوش، نامرئی)
- بودجه و هزینه نگهداری
به طور کلی، اگر شما به دنبال پیشرفته‌ترین تجربه شنیداری با امکانات بی‌سیم و کاهش خستگی شنیداری هستید، مدل‌های Infinio گزینه‌ی شاخصی هستند. اگر کم‌شنوایی شدید دارید، Naída Paradise انتخابی عالی است. و اگر ظاهر برایتان مهم است، Virto Infinio مدل داخل‌گوشی پیشرفته‌ای است.
خرید سمعک فوناک
خرید سمعک مرحله بسیار حساسی است؛ زیرا علاوه بر قیمت دستگاه، کیفیت خدمات، گارانتی، تنظیمات دقیق و پشتیبانی اهمیت زیادی دارد. در این بخش، راهنمای گام به گام خرید سمعک فوناک از طریق شرکت ندا سمعک آشنا (phonak.ir) ارائه می‌دهم:
چرا از ندا سمعک آشنا (phonak.ir) بخرم؟
- نمایندگی رسمی فوناک در ایران
شرکت ندا سمعک آشنا از سال ۱۳۸۲ تأسیس شده است و در سال ۱۳۸۳ به عنوان نماینده رسمی و انحصاری فوناک سوئیس در ایران معرفی شد. - گارانتی و خدمات پس از فروش
تمامی محصولات فوناک که از ندا سمعک آشنا تهیه می‌شوند دارای گارانتی معتبر هستند. به علاوه، در صورت بروز عیب، دستگاه شما در لابراتوار تخصصی بررسی و تعمیر می‌شود.
توجه داشته باشید که دستکاری فنی دستگاه در مراکز غیرمجاز می‌تواند گارانتی را باطل کند. - مشاوره تخصصی و تنظیمات دقیق
قبل از انتخاب، کارشناس شنوایی‌شناسی شما را معاینه و میزان شنواییتان را تعیین می‌کند، سپس بر اساس سبک زندگی و نیازهایتان مدل مناسب را پیشنهاد می‌دهد. - امکان خرید آنلاین و حضوری
شما می‌توانید ابتدا مشاوره گرفته و سپس خرید را به صورت حضوری یا آنلاین انجام دهید. - پشتیبانی و خدمات مداوم
مراکز خدمات شرکت آماده‌اند تا تنظیمات، تعمیرات و پشتیبانی لازم را با سرعت انجام دهند.
مراحل خرید سمعک فوناک
- معاینه شنوایی و ارزیابی
در اولین گام، باید تحت ارزیابی شنوایی توسط متخصص قرار بگیرید (اudiometry). این کار میزان و نوع کم‌شنوایی را مشخص می‌کند. - انتخاب مدل مناسب
با توجه به شدت کم‌شنوایی، نیازهای ارتباطی، تمایل به شارژی یا باتری، و سبک زندگی شما، یکی از مدل‌های فوناک انتخاب می‌شود (مثلاً Infinio، Paradise، Naída و غیره). - تست و تجویز اولیه
شما دستگاه را دریافت کرده و به عنوان یک کاربر جدید، باید در محیط‌های واقعی آن را تجربه کنید. تنظیمات اولیه توسط شنوایی‌شناس بسته به بازخورد شما انجام می‌شود. - جلسات بازنگری و تنظیم دقیق
معمولاً چند نوبت مراجعه مورد نیاز است تا دستگاه به بهترین عملکرد برسد. در این جلسات، ولوم‌ها، برنامه‌ها و اکولایزر بهینه می‌شوند. - خرید لوازم یدکی و پشتیبانی مداوم
هنگام خرید، لوازم جانبی و قطعات یدکی (مثل باتری، فیلتر، کاور رسیور و غیره) را مطمئن باشید در دسترس دارید. - مراقبت و نگهداری
رعایت نکات نظافتی، محافظت در برابر رطوبت و ضربه، شارژ منظم (برای مدل‌های شارژی) باعث دوام بیشتر دستگاه خواهد شد.
نکات مهم در خرید
- قیمت را صرفاً معیار قرار ندهید؛ کیفیت، خدمات و تنظیم دقیق از اهمیت بیشتری برخوردارند.
- همیشه از نمایندگی رسمی خرید کنید تا گارانتی معتبر داشته باشید.
- درخواست تست صدا در محیط‌های شلوغ و مختلف را بکنید تا مطمئن شوید دستگاه توان تنظیم خودکار را دارد.
- در مورد به‌روزرسانی نرم‌افزاری و خدمات آنلاین نمایندگی سوال بپرسید.
اپلیکیشن فوناک (myPhonak و امکانات آن)
یکی از نکات برجسته سمعک‌های فوناک، وجود اپلیکیشن موبایلی myPhonak است که کنترل دستگاه را به کاربر می‌دهد و امکانات بیشتری را فراهم می‌کند.
امکانات اصلی اپلیکیشن
- تنظیم ولوم و برنامه‌ها
شما می‌توانید شدت صدای دستگاه، انتخاب برنامه شنیداری (محیط آرام، مکالمه، محیط شلوغ و …) را از طریق اپلیکیشن تغییر دهید. - تغییر تأکیدات صوتی (اکولایزر)
اپلیکیشن به شما امکان می‌دهد فرکانس‌هایی را که نیاز به تقویت یا کاهش دارند شخصی‌سازی کنید. - مشاهده وضعیت سمعک
شامل اطلاعاتی مانند شماره سریال دستگاه، میزان استفاده، سطح باتری باقی‌مانده (برای مدل شارژی) و وضعیت اتصال بی‌سیم. - تنظیم از راه دور (Remote Fine-Tuning)
اگر شما در موقعیتی باشید که امکان مراجعه حضوری نیست، کارشناس شنوایی می‌تواند تنظیمات سمعک را از راه دور و از طریق اینترنت به‌روزرسانی کند. - ثبت تاریخچه کاربری
اپلیکیشن مقداری از رفتار شنیداری شما (ساعات استفاده، شرایط محیطی) را نگه می‌دارد که به شنوایی‌شناس کمک می‌کند تا تنظیمات را بهتر بهبود دهد. - پشتیبانی و راهنمایی در اپلیکیشن
امکان دسترسی به راهنمای کاربری، نکات نگهداری و توصیه‌ها نیز در اپ قابل دسترسی است.
نکات استفاده هوشمندانه
- پس از دریافت سمعک، اپلیکیشن را نصب کرده و آن را به دستگاه خود متصل نمایید.
- هنگام تغییر در تنظیمات اپ، عملکرد دستگاه را در محیط واقعی امتحان کنید و بازخورد بدهید.
- از بخش تنظیم از راه دور بهره ببرید اگر امکان مراجعه حضوری برای شما محدود است.
- اپلیکیشن را به‌روزرسانی کنید تا از ارتقاء‌های نرم‌افزاری جدید بهره‌مند شوید.
- در صورتی که اتصال قطع شد، بررسی کنید بلوتوث موبایل فعال باشد و فاصله بین سمعک و موبایل کوتاه باشد.
لوازم جانبی سمعک فوناک
لوازم جانبی نقش حیاتی در عملکرد، دوام و راحتی استفاده از سمعک دارند. در ادامه به مهم‌ترین لوازم جانبی مرتبط با سمعک فوناک می‌پردازیم:
باتری‌ها و شارژرها
- باتری‌های قابل شارژ: بسیاری از مدل‌های جدید فوناک (به ویژه Infinio، Paradise و برخی مدل‌های پشت گوشی) از باتری‌های لیتیوم-یون استفاده می‌کنند که می‌توانند با یک شارژ کامل تا یک روز کامل یا بیشتر کار کنند.
- شارژر: برای مدل‌های شارژی، شارژر همراه محصول وجود دارد که معمولاً با استانداردهای بین‌المللی سازگار است.
- آداپتور و کابل یدکی: داشتن یک کابل یا آداپتور اضافه برای مواقعی که کابل اصلی خراب یا مفقود شود، بسیار مفید است.
فیلترها و محافظ‌ها
- فیلتر رسیور (Receiver Filter / Wax Guard): این فیلترها وظیفه جلوگیری از ورود موم گوش به داخل رسیور سمعک را دارند و باید به‌صورت دوره‌ای تعویض شوند.
- کپ یا پوشش رسیور (Receiver Cap / Cover): محافظی برای رسیور که در برابر گردوغبار یا رطوبت محافظت می‌کند.
ابزار تمیزکاری
- برس کوچک: برای تمیز کردن روزانه منافذ کوچک سمعک
- سیم یا زه تمیزکننده: برای داخل مجرای صوتی یا رسیور
- جعبه خشک‌کن (Dry Box / Dehumidifier): برای خشک‌کردن رطوبت جمع شده در دستگاه، به ویژه در مناطق مرطوب
- کیت نگهداری و تنظیف: شامل ابزارهای کوچک و پودر یا کپسول خشک‌کن برای نگهداری در شب
لوازم اتصال بی‌سیم
- دونگل (TV Connector / Audio Connector): برای اتصال سمعک به تلویزیون یا دستگاه صوتی و پخش مستقیم صدا به سمعک
- میکروفون بی‌سیم (Roger / ComPilot): برای محیط‌های شلوغ یا فاصله زیاد بین گوینده و شنونده
- کابل صوتی (Audio Cable / Audio Shoe): برای اتصال به پخش‌کننده‌های صوتی، کامپیوتر یا سایر دستگاه‌ها
- ریموت کنترل: اگر کاربر بخواهد بدون موبایل تنظیمات را کنترل کند
لوازم جانبی مخصوص
- کاور ضد آب (Protective Covers / Swim Covers): مخصوص مواقعی که کاربر در معرض رطوبت زیاد یا فعالیت‌های آبی قرار می‌گیرد
- کیف حمل و نگهداری: کیف محافظ کوچک برای انتقال ایمن سمعک و لوازم جانبی
- رنگ‌ها و پوشش‌های ظاهری: برای کسانی که می‌خواهند ظاهر سمعکشان با رنگ پوست یا مو سازگار باشد
انتخاب و نگهداری لوازم جانبی
- مطمئن شوید لوازم جانبی اورجینال و سازگار با مدل سمعک شما هستند
- فیلترها را مطابق دستور سازنده و با دوره زمانی مشخص تعویض کنید
- ابزار تمیزکاری را روزانه به کار ببرید تا عملکرد دستگاه دچار افت نشود
- در هنگام سفر یا مواقعی که دسترسی به خدمات فنی محدود است، لوازم جانبی یدکی را همراه داشته باشید
جمع‌بندی و توصیه پایانی
فوناک با ارائه خانواده‌های متنوعی مانند Infinio، Paradise، Lumity، Naída و Virto توانسته است پاسخگوی طیف گسترده‌ای از نیازهای کم‌شنوایی باشد. اگرچه انتخاب بهترین مدل بستگی به وضعیت شنیداری، سبک زندگی و بودجه شما دارد، اما استفاده از نمایندگی رسمی مانند ندا سمعک آشنا در تهران (phonak.ir) تضمینی برای اصالت محصول، گارانتی معتبر و پشتیبانی حرفه‌ای است.
اپلیکیشن myPhonak نقطه اتصال کاربر به دستگاه است و از طریق آن می‌توانید ولوم، برنامه‌ها و تنظیمات صوتی را کنترل کرده و تنظیمات از راه دور دریافت کنید. لوازم جانبی سازگار (باتری، فیلتر، شارژر، ابزار تمیزکاری و تجهیزات بی‌سیم) نقش تعیین‌کننده‌ای در عملکرد و دوام سمعک دارند.
